Основные идеи и концепция
Ключевые функции бота
- Библиотека кейсов по различным психологическим модальностям
- Система разбора кейсов с возможностью получения обратной связи
- Профессиональное сообщество для обмена опытом
- Образовательный компонент с теоретическими материалами
- Инструменты супервизии для молодых специалистов
Бесплатная и платная части
Бесплатная часть:
- Ограниченный доступ к библиотеке базовых кейсов (1-2 кейса в каждой модальности)
- Возможность участия в групповых обсуждениях кейсов (ограниченное количество в месяц)
- Базовые теоретические материалы
- Лента новостей психологического сообщества
Платная часть:
- Полный доступ к библиотеке кейсов по всем модальностям
- Возможность получать персонализированную обратную связь от опытных специалистов
- Индивидуальная и групповая супервизия
- Расширенные теоретические материалы
- Возможность загружать собственные кейсы для разбора
- Доступ к закрытым профессиональным дискуссиям
- Сертификаты о прохождении разбора кейсов
Модальности и направления
- Когнитивно-поведенческая терапия (КПТ)
- Психоанализ
- Гештальт-терапия
- Системная семейная терапия
- Экзистенциальная психотерапия
- Нарративный подход
- Телесно-ориентированная терапия
- Арт-терапия
- Детская психология
- Кризисная психология
Стратегия продвижения
Учитывая наличие большого сообщества психологов:
- Амбассадорская программа – привлечение известных специалистов для создания эксклюзивных разборов кейсов
- Ранний доступ для активных членов сообщества с возможностью влиять на развитие бота
- Реферальная система – скидки для привлечения коллег
- Интеграция с образовательными программами для студентов-психологов
- Партнерства с профессиональными ассоциациями психологов
- Специальные предложения для практик и психологических центров
- Вебинары и презентации функциональности бота
Техническое задание
1. Общее описание системы
Название проекта: «ПсиКейс» – Телеграм-бот для разбора психологических кейсов
Цель: Создание автоматизированной платформы для обмена опытом, обучения и профессионального развития психологов через разбор практических кейсов.
Платформа: Telegram Bot API с веб-интерфейсом для администрирования и хранения данных
2. Модульная структура
2.1. Модуль пользовательского интерфейса
- Система меню и навигации
- Интерактивные элементы (кнопки, карусели, формы)
- Настройка уведомлений и периодичности получения материалов
- Персонализация интерфейса под конкретные интересы пользователя
2.2. Модуль управления контентом
- Библиотека кейсов с тегированием по модальностям
- Система загрузки новых кейсов (администраторами и пользователями)
- Инструменты модерации контента
- Механизмы рекомендаций контента на основе предпочтений пользователя
2.3. Модуль пользовательских профилей
- Регистрация и верификация профессиональных данных
- Система рейтингов и экспертного статуса
- Трекинг прогресса изучения и разбора кейсов
- Управление подписками и доступом к платному контенту
2.4. Модуль взаимодействия
- Чаты для обсуждения кейсов (групповые и приватные)
- Система подачи заявок на супервизию
- Функционал комментирования и обратной связи
- Инструменты для создания и проведения групповых мероприятий
2.5. Модуль аналитики
- Отслеживание активности пользователей
- Сбор статистики по популярности различных типов кейсов
- Измерение конверсии из бесплатной версии в платную
- Анализ пользовательского пути и вовлеченности
2.6. Платежный модуль
- Интеграция с российскими платежными системами
- Управление подписками и разовыми платежами
- Система промокодов и скидок
- Отчетность по финансовым операциям
2.7. Административный модуль
- Web-интерфейс для управления контентом
- Управление пользователями и их правами
- Мониторинг системы и уведомления
- Инструменты для массовых рассылок
3. Детализация платежного модуля для России
3.1. Поддерживаемые платежные методы
- ЮKassa (бывший Яндекс.Касса) — основной платежный шлюз
- СБП (Система быстрых платежей)
- Сбербанк эквайринг
- Банковские карты MIR, Visa, Mastercard (через российские банки)
- QIWI Кошелек
- WebMoney
3.2. Типы платежей
- Подписки:
- Месячная (1500-2500 руб.)
- Квартальная (4000-6000 руб.) со скидкой
- Годовая (15000-20000 руб.) со значительной скидкой
- Разовые платежи:
- Доступ к конкретному кейсу (200-500 руб.)
- Индивидуальная супервизия (1500-3000 руб.)
- Участие в групповом разборе (500-1000 руб.)
- Пакетные предложения:
- Для учебных заведений
- Для психологических центров
- Для профессиональных ассоциаций
3.3. Механизмы финансовой отчетности
- Интеграция с системами бухгалтерии (1С)
- Автоматическая генерация чеков (ФЗ-54)
- Выгрузка отчетов для налоговой отчетности
4. Технические требования
4.1. Серверная часть
- Язык программирования: Python 3.10+
- Фреймворк: aiogram 3.x (для Telegram Bot API)
- СУБД: PostgreSQL
- Веб-фреймворк: FastAPI (для админ-панели)
4.2. Клиентская часть (админ-панель)
- Фреймворк: React.js
- UI библиотека: Material UI
- Состояние: Redux
4.3. Инфраструктура
- Хостинг: Виртуальный сервер на территории РФ (Selectel, Timeweb)
- CI/CD: GitLab CI
- Мониторинг: Prometheus + Grafana
- Логирование: ELK Stack
4.4. Безопасность
- Шифрование данных: SSL/TLS
- Аутентификация: JWT токены + двухфакторная аутентификация
- Защита от DDOS: Cloudflare
- Резервное копирование: ежедневное с хранением копий 30 дней
5. Пользовательские сценарии
5.1. Регистрация и онбординг
- Вход через бота
- Заполнение профессионального профиля
- Выбор интересующих модальностей
- Ознакомление с бесплатными функциями
- Получение приветственных материалов
5.2. Изучение кейса
- Выбор категории кейсов
- Просмотр описания кейса
- Доступ к материалам разбора
- Участие в обсуждении
- Прохождение тестов на понимание
5.3. Подписка на платные услуги
- Ознакомление с тарифами
- Выбор пакета услуг
- Оплата выбранного тарифа
- Получение подтверждения и доступа
- Напоминания о продлении подписки
5.4. Загрузка собственного кейса
- Заполнение структурированной формы кейса
- Модерация администратором
- Получение обратной связи от сообщества
- Отслеживание статистики просмотров
5.5. Супервизия
- Выбор супервизора из списка экспертов
- Согласование времени и формата
- Проведение сессии через интегрированный видеочат
- Получение заключения и рекомендаций
